Wat is cliëntvertegenwoordiging?

Welke taken en verantwoordelijkheden horen bij deze rol?

En wat mogen vertegenwoordiger, cliënt en zorgverlener van elkaar verwachten?

Deze vragen staan centraal in de handreiking ‘Goede cliëntvertegenwoordiging’. Ook biedt de handreiking praktische adviezen en praktijkvoorbeelden.

Deze handreiking van Vilans is ontwikkeld voor zorgverleners die te maken hebben met cliënten die niet of onvoldoende in staat zijn de gevolgen van beslissingen over zorg of behandeling te overzien. Er is ook een versie gemaakt voor cliënten en hun naasten.